Key Account Management :
การบริหารลูกค้าขาใหญ...กำไรโต
โดย อ.ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล และ อ.นิทัศน์ คณะวรรณ
การบริหารลูกค้าขาใหญ่ให้มีกำไรโต ไม่ใช่การเจรจาต่อรอง หรือต้องมีทักษะการขายที่เก่งแต่เป็นการสร้างคุณค่าใหม่ ให้ลูกค้าขาใหญ่ให้มีรายได้มากขึ้น, มีกำไรมาขึ้น, และเติบโตร่วมกันกับธุรกิจของท่าน เพราะลูกค้าขาใหญ่เพียง 10% สามารถสร้างรายได้ให้ท่านทันที 50%
เรียนรู้เคล็ดลับการสร้างจิตสำนึกให้พนักงานขายทุกคนเข้าใจ ขบวนการสร้างลูกค้าขาใหญ่...กำไรโต อย่างถูกต้องตั้งแต่การตั้งหลักเกณฑ์การเลือกลูกค้าขาใหญ่, การค้นหาความต้องการพิเศษเฉพาะตัวของลูกค้าขาใหญ่แต่ละราย รวมทั้งวิธีสร้างคุณค่าใหม่ ๆ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มกำไรให้กับลูกค้าขาใหญ่เพื่อซื้อใจ และผูกใจให้เป็นเส้นเลือดของธุรกิจท่านต่อไปนี้
ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมจาก.... :
บทความ CHIC SMEs จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ
บันทึกการออกกาศจากรายการ ชั่วโมงทำงาน ทางวิทยุคลื่ิน FM 98.0 MHz.
เทปบันทึกภาพ รายการ แม่ไม้นักบริหาร ทาง True Vision ช่อง 28
เทปบันทึกภาพ รายการ Success @ Work ทาง True Vision ช่อง 28
ชุดคู่มือผู้บริหาร พร้อม DVD
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่... บริษัทมาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น จำกัด
โทร. 0-2907-9588, 0-2907-9669 หรือ e-mail : mga01@mga.co.th
